Beratung & Conversion
Der beste Verkäufer arbeitet 24/7
Jetzt in den Vertrieb der Zukunft einsteigen
Ihr Shop wird zum aktiven Berater - mit Verbindung zum Warenkorb.
Produktseiten, Filter und klassische Suchfunktionen liefern Informationen. Aber sie führen keine Entscheidung herbei. Kunden bleiben unsicher, vergleichen weiter oder brechen ab. Genau in dem Moment, in dem ein guter Verkäufer den Unterschied machen würde.
Dextinity AI Hub stellt einen KI Assistenten bereit, der Ihre Kunden Sicherheit gibt und den Kaufprozess unterstützt.
Die Lösung
Ein KI-Berater, der nicht nur antwortet sondern den Artikel auch in den Warenkorb legen kann.
Der Dextinity KI-Produktberater übernimmt genau dort, wo klassische Systeme versagen. Er versteht Bedürfnisse, stellt die richtigen Fragen und führt Kunden zur besten Entscheidung. Wie ein Top-Verkäufer – nur skalierbar.
Was ihn einzigartig macht:
- Versteht Absichten statt Keywords
- Führt durch den gesamten Kaufprozess
- Nutzt Kontext, Präferenzen und Kaufhistorie
- Gibt klare Empfehlungen statt Optionen-Flut
- Bleibt im Dialog, bis eine Entscheidung getroffen ist
Das steckt dahinter
Features für bessere Kaufentscheidungen
Der Produktberater kombiniert strukturierte Beratung mit indizierten Daten, Echtzeitdaten und klarer Nutzerführung.
Geführte Beratung
Der Assistent erkennt den Intent des Users, stellt gezielte Rückfragen und führt Nutzer Schritt für Schritt zur passenden Lösung.
Tool Calling für Produktdaten
Zugriff auf Produktinformationen per RAG (Retrieval augmented generation), und Abfrage der Verfügbarkeiten oder Preise in Echtzeit über MCP-Verbindungen.
Personalisierte Empfehlungen
Antworten passen sich an Bedürfnisse, Budget und Kontext des Nutzers an.
Beratungstexte
Komplexe Produktinformationen werden verständlich und überzeugend aufbereitet. In Ihrer Tonalität und natürlich mehrsprachig.
Tracking-Integration
Wie wird der KI-Berater genutzt, wie ist der Einfluss auf Conversions? Die WebComponent liefert eventbasierte Daten für Ihre zentrale Webanalyse.
Conversion-orientierte Outputs
Antworten sind so strukturiert, dass sie Entscheidungen erleichtern und Kaufabbrüche reduzieren. Wenn echte Menschen erforderlich sind, werden diese eingebunden.
Zügige Umsetzung
Vom Produktkatalog zum KI Assistenten
Der Einstieg ist einfacher als erwartet. Ihr Sortiment wird strukturiert, angebunden und in ein intelligentes Beratungssystem überführt.
So funktioniert es:
- Anbindung Ihrer Produktdaten (Website, API oder Feed)
- Strukturierung von Attributen, Logiken und Beziehungen
- Konfiguration und Training des Assistenten auf Ihre Use Cases
- Integration in Shop, App oder Plattform per WebComponent
Ergebnis: Ein produktiver Verkaufsassistent – live in Ihrem System.
Warum das funktioniert
Agentic AI macht den Unterschied
Der Unterschied liegt in der Tiefe. Der KI-Produktberater kennt nicht nur Produkte – sondern User-Intent und Zusammenhänge. Er kombiniert Sortiment, Fachwissen und Kundenkontext zu echten Empfehlungen.
Im Gegensatz zu klassischen Lösungen:
- Kein FAQ-Bot mit statischen Antworten
- Kein Filter-Interface mit Chat-UI
- Kein Abbruch bei komplexen Fragen
- Guardrailing-Sicherheitsfeatures
Sondern: Ein System, das berät.
Jetzt starten
Unverbindliches Gespräch
Wir zeigen Ihnen, wie ein KI-Berater Ihre menschlichen Berater unterstützen kann. Konkret für Ihren Shop und Ihr Sortiment.